记者问 请问在赞比亚最初的几年，企业是在如何开拓市场？ 韩建河山 赞比亚公司位于赞比亚中央省奇帮波市卡图巴，紧邻赞比亚南北大动脉T2公路，距离首都卢萨卡35公里，交通十分便利。项目建成后，将每年生产预应力混凝土电杆50000根与50公里的排水管道，可解决当地100多人的就业。在做稳、做强、夯实好赞比亚市场的前提下，公司还向整个中南部非洲市场进行拓展，供应有极高性价比、注重生态环保、技术含量高的混凝土预制产品，包括：预应力混凝土电杆、灯杆、通讯杆、混凝土排水管、箱涵、门涵、检查井产品、路缘石、铺路石、护坡砖与轨道枕石等。公司正在向着打造辐射整个中南部非洲的“混凝土预制产品基地”的目标坚实稳步地前行。 我们永远都会记着我们生产的第一根混凝土电杆下线成功并植根非洲大陆。2019年8月1日，对于赞比亚公司来说，足以铭记史册。随着首根梢径190毫米，长度12米的混凝土电杆成功下线，标志着赞比亚公司生产线建设已取得阶段性胜利，韩建河山的根已慢慢扎入广袤的非洲大陆。 记者问 请问企业如何履行社会责任，并传扬韩建品牌。 韩建河山 在异国他乡开展工作，必须了解当地的宗教信仰、生活习惯，更要遵守当地的法律规定。来到赞比亚建厂工作，对每位工作人员来说，生活艰苦是可以克服的，国情和市场环境是可以慢慢适应的，但语言交流是最让大家头痛的。与外方人员的简单交流上不是难题，但凡遇到产品设计、合同签订、法律事务等比较复杂的事，只能聘请专业的翻译，或是聘请有中国留学经历的当地人员来协助。公司领导对工人交代工作任务时也常常遇到困难。而财务、人力资源、司机、翻译等岗位，必须按照当地的法律规定雇佣当地人，这给企业的工作增加了许多限制。尽管困难很多，但大家通过刻苦学习语言，与当地员工友好相处，增进彼此了解，来慢慢培养干群情谊，当地员工对公司的归属感逐渐加强。 赞比亚公司为迅速扩大“朋友圈”，加强社会知名度，积极倡议并成功举办了赞比亚首届华侨足球比赛，比赛历时20余天进行了27场比赛，参加队员近200人。该比赛得到了大使馆、华人华侨总会的大力支持、各社团企业热情的参与。此外，他们还积极参加赞比亚政府举办的各种商务展会、投资论坛；大使馆举办的华人歌会；在祖国70年华诞时在人民日报海外版华侨周报进行整版宣传推广。同时制作各种中、英文宣传材料，在不同媒介上传扬韩建品牌。赞比亚公司在加强自身建设的同时，十分重视宣传工作，以便让当地更多的人了解混凝土制品的特点，以及给人们生活带来的便利条件。他们制作了英文版宣传画册，以及电杆生产、安装视频动画，举办电杆安装设备及小型机具推介会。在电杆产品方面重点介绍了混凝土电杆和当地木杆的差异性，强调了混凝土电杆的优势。 记者问 我国混凝土与水泥制品行业如何构建“大海外”格局？ 韩建河山 依托中国混凝土与水泥制品协会的行业影响力和凝聚力，我们建议协会可以尝试把海外的水泥制品行业的企业组织起来，包括当地其它国别企业，成立行业协会，以洲或区域进行运营，构建行业整体的“大海外”格局。我们公司自2018年开始走向国际成立赞比亚公司，战略定位以非洲赞比亚为中心，正逐步向周边国家拓展水泥制品产业。 打造中国混凝土制品“赞比亚制造”的金字招牌 记者问 企业如何立足赞比亚，持续开发非洲市场？ 韩建河山 赞比亚公司的成立为当地经济发展增添了动力。电杆的生产材料需求量巨大，材料采购可拉动几千万元的贸易；生产线需要工人，公司也要逐步实施属地化管理，为当地人创造了大量就业机会；用混凝土电杆大量替代木质电杆，可以大大降低木材消耗，提升当地自然生态环境。 身怀中赞深厚友谊和益于彼此的合作基础，赞比亚公司的领导主动拜访在赞中资企业、赞比亚国家电力公司、公路局、农村电气化局、通讯局等单位，积极向他们介绍公司的产品，邀请他们到公司实地考察。目前，赞比亚市场开发较为顺利，且完成了多个市政混凝土路灯项目、通讯杆项目。为尽快实现打造东南非区域生产基地的经营格局，公司首先以塑造“赞比亚制造”在赞比亚站稳了脚跟。然后便开始大力开拓周边国家的市场。有了“赞比亚制造”金招牌，公司的产品现已成功销往刚果金，并受到了客户的好评。同时还签订了莫桑比克、马拉维等国家采购意向。 记者问 中国混凝土制品如何在非洲市场建立产品质量优势，如何建立质量管理体系？ 韩建河山 在当地注册企业开展经营活动，肯定要遵守当地的规范及标准，这是毋庸置疑的。严格技术标准与规范，不断提升产品和服务质量是中方建设者对“一带一路”相关国家合作伙伴的郑重承诺。由于赞比亚当地对混凝土电杆、管道等预制构件产品未曾开发，使赞比亚公司在设计、产品使用、技术推广等方面的工作推进异常艰难。 公司首先从规范及标准入手，参照目前赞比亚参考美国材料与实验协会的标准的现状，制定出严格的企业产品标准，积极推动企业标准列入赞比亚国家标准局，成为国家标准或成为电力公司技术标准；其次是加大宣传获得多方认可，公司对产品进行了认证，注册办理了混凝土电杆外观产品专利认证、公司商标专利认证，保证公司产品在赞比亚的唯一性。 质量管理体系在全世界是一致的，各地发展不同对质量管理体系的重视程度也不同，越来越多的地方开始重视 ISO-9001质量管理体系。一些世界银行、非洲开发银行、欧洲银行等的贷款项目要求必须有ISO-9001质量管理体系和相关认证证书，这也是发展的趋势。在国外企业还是要建立质量管理体系，获得相关证书，这对企业发展也是必须的。 记者问 在贵公司参与“一带一路”相关建设过程中，企业发生过哪些令人感动的人和事？ 韩建河山 令我们最感动的是疫情最严重期间，国外缺医少药，感染风险极大。就是这样的恶劣形势下，员工们很长时间不能回国，他们没有害怕退缩，忍受着孤独，一直在坚守着。回国短暂休假的员工也是及时返回工作岗位，那时候“逆行者”比比皆是。三年的新冠疫情，对企业的国际化业务影响很大，当地政府经济不好，政府无资金，很多项目无法实施，生产停滞。整个世界经济环境也在恶化中。2023年年初疫情终于告一段落，现在处于后疫情时代的经济恢复阶段，各地经济都会逐渐复苏。我们要靠自己积极开拓业务，迎接新的挑战。 2023年韩建河山会继续拓展国际市场，立足赞比亚，做大做强赞比亚市场，开拓周边非洲国家市场。在混凝土产品的多样化、建设施工、跨境贸易等多方面发展，形成多元化综合经营的局面。
韩建河山在赞比亚
企业在海外履行社会责任
外宾参观韩建河山2022中国混凝土展展台
来源：CCPA 中国混凝土与水泥制品协会 |
