不久前，成都女孩菲菲（化名）邀请朋友三三在红星路一家餐厅吃饭。让三三没有想到的是，平时，这家餐厅35元只能买到1条小黄鱼，菲菲却能享受38元不限量供应的优惠。原来，菲菲在网上得知该餐厅在做38元自助的推广活动，于是早早地买好了自助券。“每天在网上各个平台搜罗吃喝玩乐的福利，并分享给朋友。我们有个圈子，搞得好的，甚至可以实现生活零成本。”菲菲说。 这背后，实际上是各个互联网平台利用派送福利进行着“圈地运动”，但这种不断砸钱抢市场的方式，能走多远？ 各大网络平台以发福利争抢市场份额 打开菲菲的手机，里面加了几十个微信群，关注了上百个微信公众号和数十个论坛书签，还下载了数十个App。最初，她随时浏览查阅，公众号、app时不时会有各种送福利的活动，小到剪发、化妆等免费或打折，大到免费看演唱会、参加时尚聚会等。用不完的福利，便赠送给朋友，随着人气不断聚集，竟有不少商家主动找上门来。 互联网世界正被各大资本追逐。如何尽可能快、尽可能多地将消费者吸附在自己的领土上，是各大资本最关注的问题。尽管他们的方法各异，但万变不离其宗——给消费者派发福利。 菲菲这样在各大网络平台有号召力的群体，正是起到了牵线搭桥的作用，“意见领袖”们通常有足够多的时间和渠道拿到这些福利，当把这些福利转给身边人时，他们也因此受到消费者的追捧。 “新客成本一般是500元-600元一位，高的甚至上千元。”一位从事互联网商务的人士介绍。新客成本指的是发展一个新客户所需要的资金。如大家常见的大众点评网，时不时会发送一个“您有20元外卖券到了，快去用吧！”吸引大家开通业务；如优步打车，老客户每发展一个新客户，新老客户都将拥有30元打车券…… 这种方式成效非常明显，可以很快实现资本和人气的聚集。某个服装租赁平台的负责人透露，最初他们仅仅投入3000万元做这个项目，而短短3个月就吸引了3亿元的投资。并且，通过送优惠券，原计划日均最高发展70个新会员，结果现在一天常常挤进逾300个新会员。 利润趋于平均互联网商业将走向理性 也有人担心，发福利这样的方式，最终对消费者来说是不是一件好事。“最终，可能会形成互联网寡头，那时他们可能掌握了定价权，消费者就缺少话语权了。”网友KIKI在某网络平台如此说。 长期研究互联网的四川大学文新学院副教授彭虹认为，互联网依旧不会改变经济基本规律，最终互联网商业的利润会趋于平均。这些互联网商业，在发展过程中发福利的几率也会越来越少。“商家的‘圈地运动’不过是将原来的广告费用直接发给消费者，同时挤压竞争对手，获得市场份额。”彭虹说，以前，传统行业可能允许一个领域有10个商家，但是互联网时代则只能允许3个商家存在，而第一名可能将享受50%以上的市场份额和利润。所以，这些企业不断做流量，抢市场，虽然利润率降低，但是总利润高。 一旦有暴利，就会有其他商家进入，最终利润降低。“从这个角度来说，互联网时代的商业经过这一轮‘圈地运动’最终将趋于理性。一旦利润过高，消费者不接受，那一定会有新的商业来取代。” |
